سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أغسطس 2026

توضّح هذه السياسة كيف تجمع «Reflection media» بياناتك الشخصية وتستخدمها وتحميها عند زيارتك للموقع أو تواصلك معنا. مبدؤنا بسيط: نجمع الحدّ الأدنى الذي يلزم للعمل معك، ولا نستخدمه لغير الغرض الذي جُمع من أجله.

1. 1.البيانات التي نجمعها

   نجمع نوعين من البيانات فقط:

   • بيانات تزوّدنا بها مباشرة: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، وتفاصيل طلبك — عند تعبئة نموذج التواصل أو الاشتراك في قائمة انتظار.
   • بيانات تقنية محدودة يسجّلها مزوّد الاستضافة تلقائيًا: عنوان IP ونوع المتصفح ووقت الزيارة، لأغراض التشغيل والأمان.
   • لا نجمع أي بيانات حساسة (صحية أو ائتمانية أو بيومترية)، ولا نطلب منك تزويدنا بها.

2. 2.لماذا نجمع هذه البيانات

   نعالج بياناتك بناءً على موافقتك عند إرسال النموذج، أو لتنفيذ اتفاق بيننا. والأغراض محصورة في:

   • الرد على استفسارك وتقديم الخدمة المطلوبة.
   • التواصل معك بخصوص طلبك أو مشروعك.
   • تحسين جودة خدماتنا ومحتوى الموقع.

3. 3.ملفات الارتباط (Cookies)

   لا يستخدم هذا الموقع ملفات ارتباط تتبّعية ولا أدوات تحليلات إعلانية. وإذا أُضيفت أدوات قياس مستقبلًا، سيُحدَّث هذا البند ويُطلب رضاك المسبق قبل تفعيلها.

4. 4.مشاركة البيانات مع أطراف أخرى

   لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نشاركها لأغراض تسويقية. وقد تمرّ بياناتك عبر مزوّدي خدمة يعملون بالنيابة عنا ووفق تعليماتنا فقط:

   • مزوّد استضافة الموقع.
   • مزوّد خدمة استقبال نماذج التواصل والبريد.
   • الجهات الحكومية المختصة متى ما طُلب ذلك بموجب نظام سارٍ.

5. 5.نقل البيانات خارج المملكة

   قد يقع بعض مزوّدي الخدمة أعلاه خارج المملكة العربية السعودية. وفي هذه الحالة نختار مزوّدين معتمدين تلتزم عقودهم بمعايير حماية معتبرة، بما يضمن لبياناتك مستوى حماية لا يقلّ عمّا نلتزم به في هذه السياسة.

6. 6.مدة الاحتفاظ بالبيانات

   نحتفظ ببيانات التواصل طوال المدة اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله، وبحدٍّ أقصى ٢٤ شهرًا من آخر تواصل بيننا ما لم يُلزمنا نظام سارٍ بمدة أطول. وبعد انقضاء المدة تُتلف البيانات أو تُجعل مجهولة المصدر.

7. 7.حقوقك على بياناتك

   يحقّ لك في أي وقت، ودون مقابل:

   • العلم بكيفية جمع بياناتك والغرض من استخدامها.
   • طلب الاطلاع على بياناتك والحصول على نسخة منها.
   • طلب تصحيح بياناتك أو استكمالها أو تحديثها.
   • طلب إتلاف بياناتك متى لم تعد لازمة للغرض الذي جُمعت له.
   • سحب موافقتك على المعالجة في أي وقت، دون أثر رجعي على ما تمّ قبل السحب.

8. 8.أمن البيانات

   نتّخذ تدابير تنظيمية وتقنية معقولة لحماية بياناتك من الوصول أو الإفصاح أو التعديل غير المصرّح به. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بشكل مطلق، ولا يمكننا ضمان أمان مطلق للبيانات المرسلة عبر الموقع.

9. 9.خصوصية القاصرين

   خدماتنا موجّهة لمن أتمّ الثامنة عشرة. ولا نجمع عن قصد بيانات من هم دون ذلك، وإذا تبيّن لنا خلاف ذلك بادرنا بإتلافها.

10. 10.التعديلات على هذه السياسة

    قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويسري التحديث فور نشره على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ «آخر تحديث» أعلاه. ونوصيك بمراجعتها دوريًا.